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우선 내가 컴퓨터 수리 전문 블로그도 아닌데 이런 글을 쓰는 이유는 이 증상으로 몇달을 고생하다가 드디어 고쳤기 때문이다. 정말 여기저기 검색하다가 많은 방법을 써보고 글을 남긴다.

같은 증상이라고 하더라도 컴퓨터마다 해결법은 다를 수 있다고... 어디엔가 써 있었다. 비겁한 변명을 먼저한다. 왜냐면 나도 여러 블로그 따라해 보다가 안되서 깊게 빡쳤거든.

이제부터 한개씩 따라해보자.

solution 1. 명령프롬프트 실행하기

가. 시작을 클릭(윈도우모양)

나. 프로그램 및 파일 검색 상자에 cmd 입력

다. cmd를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행한다.

라. 명령 프롬프트 입력. powercfg -restoredefaultschemes

     (이 때 powercfg 다음에 한 칸 띄고 마이너스 누르고 다음 영어를 쳐야 한다)

마. 위 명령어는 금방 끝날 것이다. 나는 위 솔루션으로 해결을 봤다. 그다음 부터는 내가 다른 곳에서 보고 따라 했지만 안됬던 것들인데 혹시 몰라서 몇가지 적는다. 추가로 라.에 이어서 명령어를 적자.  

손상된 시스템 파일을 자동 복원하는 명령어라고 한다.

DISM.exe /online /cleanup-image /restorehealth

시간이 좀 걸린다. 이게 끝나면 아래 명령어도 친다.

시스템 파일 검사 유틸이다.

sfc /scannow

하드디스크의 물리적 손상이 있을 수 있는데 이를 배드 섹터가 있다고 표현하기도 한다. 

확률이 낮은 경우이긴 하지만 이 경우가 의심되면 켜둔 cmd 창에서 아래 명령어를 친다.

chkdsk c:/f/r/x

다음에 키보드에서 Y를 입력해서 재시작 시 디스크 검사 실행을 예약한다.

이제 cmd 창에서 해볼 만한 것은 다 건들였다. 창을 닫고 재부팅해보자.

 

solution 2. 마이크로 소프트에서 배포하는 프로그램인 autoruns를 이용한다.

이 프로그램은 숨겨진 스파이웨어를 찾아내어 삭제하거나, 의심이 가는 파일들을 지우거나, 경로는 있지만 파일이 없는것들을 손쉽게 지우는 것이 가능한 프로그램이다.

아래 링크를 타서 들어가고 다운로드 받으면 된다. 마소 공식 사이트에서 배포하고 있는 어플이니 악성 걱정은 말고.

사용법은 상당히 직관적인데 설치하고 나서 실행하면 자동으로 리스트들이 쫙 뜨는데 신뢰할 수 없는 배포자 같은 것들은 빨간색으로 칠해서 보여준다. 의심되는 것들을 지우면 된다. 잘못 지워서 컴터가 안켜지거나 프로그램이 뭐 하나 안되도 내 책임은 아니다. 상단의 탭들을 확인해 가면서 백그라운드에서 실행되고 있는 서비스들이라던가 시작프로그램 등을 확인하면 되겠다. 이런 류 프로그램들이 숨겨진 것들 잘 찾아내주긴 하는데 아무래도 강제 삭제이기 때문에 위험성이 좀 동반되는 것은 사실이다. 나는 과감하게 빨간색 다 지웠다.

Autoruns for Windows - Sysinternals | Microsoft Learn

 

Autoruns for Windows - Sysinternals

See what programs are configured to startup automatically when your system boots and you login.

learn.microsoft.com

 

soulution 3. 검색창에 '장치관리자'검색 후 실행

IDE ADA/ATAPI 컨트롤러 누르고 들어가서 속성에 들어가고 드라이버 업데이트를 누르고 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기 누른다. 헷갈릴거 같아서 아래 스샷을 첨부한다. 참고.

그 다음은 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택 클릭

그 다음은 아래 화면에서 표준 SATA AHCI 컨트롤러 클릭하고 다음 눌러서 설치한다.

일단 이러면 끝이긴 한데 혹시 장치관리자에서 느낌표 뜬 게 있다면 드라이버에 문제가 있을 가능성이 높으니 그것은 따로 드라이버 설치를 해준다. 다른 블로그에 보면 드라이버를 강조하는 글들이 꽤 있었다. 나는 NVIDIA 그래픽 카드 드라이버를 혹시 몰라서 최신으로 설치해봤다. 그래도 증상이 안없어 졌지만 참고.

 

soulution 4. 백신 프로그램을 이용해서 바이러스 검사 돌린다.

이걸 먼저 하겠지 보통은? 나는 v3 lite를 돌렸다. 나는 hp wolf security같은 프로그램이 돌고 있어서 v3를 따로 쓰고 있진 않았는데 그래도 혹시나 하는 마음에 돌려봤다. 뭐 걸리는게 없었다. 요즘은 윈도우 자체적으로도 바이러스를 꽤 거르고 있는 거 같아서 별 기대는 안했다.

 

solution 5....?

여기까지 읽었다면 위 솔루션이 전부 먹통이었다는 거겠지? 여기까지 오면 진짜 답없을 가능성이 큰데 시작서비스를 전부 비활성화 해보던가(윈도우즈용 서비스는 켜둬야함을 대단히 강조함. 이거 놓쳤다가 낭패봤다는 분이 있었음, 그리고 나는 이거 시도해보다가 프로그램 몇개 먹통되기도 하고...) 메모리 정리를 해보던가 bios세팅을 초기화해보던가 그런 방법이 남아있다. 아니면 진짜 싫겠지만 그냥 포멧으로 깔끔하게 지우고 다시 태어나자. 요즘은 컴퓨터 수리점 가도 귀찮으면 하는 말이 포멧하세요잖아.그럼 이만 끝!

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Posted by 드워프의 자파리
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